Termeni și condiții
Vă informăm că în conformitate cu prevederile legii nr.102/2014 plasarea unei comenzi pe site-ul nostru reprezintă încheierea unui contract la distanță și acceptul termenilor și condițiilor de pe www.asaltcamo.ro .
Părțile contractuale:
1. CAMOGAV S.R.L., având sediul social în Galați, str Alba Iulia nr 1BIS, bl K2B, Sc 1, Ap 54 înregistrată la Registrul Comerțului cu CUI 51785463.
2. Beneficiarul este persoana care se înregistrează și / sau plasează o comandă pe site-ul www.asaltcamo.ro , acceptând prevederile din acest document.
În urma plasării unei comenzi, veți fi contactat dacă este nevoie de un reprezentant ASALTCAMO.ro pentru a stabili detaliile finale, înainte de expediție.
Ne luăm angajamentul de a expedia comenzile plasate de luni până vineri, în aceeași zi lucrătoare. Comenzile vor fi livrate prin CARGUS. Lucrăm cu stoc propriu, iar comenzile vor fi livrate către beneficiar în termen de 24h-72h de la plasare. Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzierile cauzate de firmele de curierat.
Transportul este 16 lei pentru orice comandă pentru aria de acoperire a CARGUS, cu taxă 0 pentru kilometri exteriori, taxă 0 indici combustibil pentru colete de până la 15 kg.
Plata comenzilor pe ASALTCAMO.RO se poate face cu cardul direct pe site, ramburs în momentul primirii coletului sau prin transfer bancar în avans cu ordin de plată.
ASALTCAMO.RO face eforturi continue pentru a menține stocul actual al produselor sale. Dacă un produs comandat de dumneavoastră nu se mai află în stocul nostru, ne rezervăm dreptul de a anula comanda și a vă debloca suma achitată cu cardul, dacă ați plătit online. Ne luăm angajamentul de a vă căuta produsul dorit sau alte produse care nu se află în oferta noastră și a vă comunica un termen estimativ de livrare.
Nu suntem răspunzători pentru detaliile eronate ale produselor sau pentru fotografiile care nu corespund. Facem eforturi continue pentru a prezenta pe site informații cât mai exacte despre produsele comercializate, însă nu suntem răspunzători pentru erorile apărute.
În cazul în care doriți schimbarea unui produs sau returnarea acestuia vă rugăm să ne contactați la numărul 0728295079, pe rețelele sociale sau pe e-mail Asaltgalati@gmail.com.
Conform legii privind protecția consumatorului la încheierea și executarea contractelor la distanță, termenul de returnare al produselor achiziționate online este de maxim 14 zile calendaristice.
Consumatorul are obligația de a păstra și returna în momentul deturnării contractului următoarele: produsul în cauză (acesta nu va prezenta defecte sau urme de uzură), ambalajul original nedeteriorat, accesoriile și documentația tehnică aferentă, certificatul de garanție, bon fiscal sau factura în original, precum și o notă în scris/email prin care consumatorul solicită deturnarea contractului și returnarea produselor achiziționate.
Nu se va accepta returnarea produselor deteriorate în urma utilizării defectuase de către consumator sau a produselor al căror ambalaj original este deteriorat.
Costurile pentru acoperirea cheltuielilor directe de returnare a produselor vor fi suportate de către consumator, iar rambursarea sumelor de către comerciant se va face în cel mult 30 de zile de la data deturnării contractului.
Suma rambursată la returnarea unui produs va reprezenta exact valoarea acestuia în momentul achiziției, fără a fi influențată de eventuale oferte promoționale sau reduceri de preț apărute între timp.
ADRESA RETUR: Str Alba Iulia nr 1BIS, Bl K2B, Sc 1, Ap 54, Galați, România
DESTINATAR: CAMOGAV S.R.L., 0728295079